11月8日至10日，“廣百之夜”如期而至。“廣百之夜”，是廣百股份年度營銷盛宴，是消費(fèi)者在實體店的瘋狂購物體驗，是對汽運(yùn)分公司廣百配送項目整體實力的嚴(yán)峻考驗，在做好充分準(zhǔn)備的前提下，汽運(yùn)分公司交出了優(yōu)異的答卷。

時間回到10月25日，根據(jù)廣百股份關(guān)于 “廣百之夜”活動準(zhǔn)備會議的要求，分公司副總經(jīng)理盧達(dá)庭分別組織分運(yùn)輸方責(zé)任人和我司倉管員召開動員會議，落實人員安排、運(yùn)力安排，講解注意事項，要求每個員工增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識，全力確保配送任務(wù)完成，助推“廣百之夜”成功。

從11月7日開始，廣百超市貨品大量進(jìn)出，北京路總店、天河中怡店、花都新一城店、海珠新一城店，新大新番禺店，日均出貨量達(dá)4000件，接近日常平均出貨量的3倍的。為完成配送任務(wù)，倉管員加班加點(diǎn)，每天工作到十點(diǎn)半后。運(yùn)輸車輛流轉(zhuǎn)不息，跑完一趟馬上繼續(xù)下一趟的配送，馬不停蹄、車不停輪。售后客服電話響個不停，配送改期的、加單的要求紛至沓來。聚焦電器配送反饋的配送不及時的情況，這一次我們將電器客戶的服務(wù)從客戶通過廣百股份對接我們，調(diào)整為客戶直接對接我們的客服，有效解決了電器客戶的需求。

這是項目承接以來最為繁忙的時段，但項目組忙而不亂。為應(yīng)對廣百之夜，項目組組織了3個分運(yùn)輸方、動用了10輛社會車輛、召集了的60多名司機(jī)和搬運(yùn)工，連同項目自有員工近140人投入分揀裝車、運(yùn)輸配送工作，累計配送線路139條、配送高達(dá)25700件，出車202車次，配送貨量比平時翻了一番，圓滿完成“廣百之夜”配送任務(wù)。

本次“廣百之夜”活動豐富了我們倉管配送的實踐經(jīng)驗，為日后應(yīng)對更巨量的業(yè)務(wù)高峰積累了豐富經(jīng)驗。

（汽運(yùn)分公司  葉偉清）